
Chúng tôi ở đây, sẵn sàng giúp đỡ, 24/7. Liên hệ chúng tôi Hôm nay.
Tổng quan
Hỗ trợ Toàn diện GE Fanuc Proficy GlobalCare là đối tác tối ưu của bạn trong việc tối ưu hóa khoản đầu tư vào phần mềm tự động hóa GE Fanuc. Giải pháp hỗ trợ toàn diện này đảm bảo phần mềm của bạn luôn được cập nhật, cung cấp các công cụ, ứng dụng và sự hỗ trợ chuyên gia cần thiết để đạt hiệu suất tối đa.
Mạng lưới các chuyên gia hỗ trợ tận tâm sẵn sàng phục vụ bạn
Hưởng lợi từ một mạng lưới toàn cầu các chuyên gia hỗ trợ có sẵn 24/7. Với sự hỗ trợ khẩn cấp 24/7, sự trợ giúp kịp thời luôn trong tầm tay.
Cập nhật thông tin về bảo trì sản phẩm
Đảm bảo phần mềm của bạn hoạt động tốt nhất với Proficy GlobalCare Complete, cung cấp quyền truy cập vào các bản cập nhật, cải tiến và sửa lỗi mới nhất.
Tự trang bị cho bản thân với các nguồn tài nguyên trực tuyến
Truy cập vào kho tàng kiến thức thông qua Trung tâm Kiến thức Trực tuyến. Khám phá CD Cơ sở Kiến thức phong phú để có thông tin quý giá và mẹo khắc phục sự cố.
Quản lý trường hợp liền mạch cho hỗ trợ hiệu quả
Hệ thống Quản lý Hồ sơ Trực tuyến thân thiện với người dùng giúp tối ưu hóa hỗ trợ, cho phép bạn dễ dàng gửi và theo dõi các yêu cầu hỗ trợ.
Chúng tôi chào đón các đơn hàng số lượng lớn và có số lượng đặt hàng tối thiểu chỉ một đơn vị.
Khi có yêu cầu, chúng tôi có thể cung cấp tất cả tài liệu cần thiết, bao gồm Giấy chứng nhận Xuất xứ/Đáp ứng và các tài liệu xuất khẩu khác.
Đối với các mặt hàng có sẵn, chúng tôi đặt mục tiêu giao hàng trong vòng 1-3 ngày sau khi xác nhận thanh toán. Các mặt hàng có thời gian giao hàng cụ thể sẽ được giao theo lịch trình đã báo giá.
Chúng tôi chấp nhận thanh toán 100% T/T (Chuyển tiền điện tín) trước khi giao hàng. Đối với các mặt hàng có thời gian giao hàng, cần đặt cọc 30% trước, số tiền còn lại 70% sẽ được thanh toán trước khi giao hàng. Đối với các chuyển khoản RMB, vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu bạn có đại lý tại Trung Quốc.
Chúng tôi cung cấp bảo hành tiêu chuẩn một năm cho tất cả các mặt hàng mới và chính hãng. Nếu bạn cần bảo hành mở rộng, vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết về chi phí.
Sự hài lòng của bạn là rất quan trọng đối với chúng tôi. Nếu bạn cần trả lại một sản phẩm, việc này phải được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày đặt hàng. Sản phẩm phải chưa sử dụng, chưa mở và trong bao bì gốc với tất cả các phụ kiện đi kèm. Hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 5-7 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận được sản phẩm trả lại. Xin lưu ý rằng phí vận chuyển và các khoản phí liên quan là không hoàn lại.