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Visão geral
GE Fanuc Proficy GlobalCare Complete Support é seu parceiro definitivo na otimização de seu investimento no software de automação GE Fanuc. Essa solução de suporte abrangente garante que seu software permaneça atualizado, fornecendo ferramentas, aplicativos e assistência especializada essenciais para desempenho máximo.
Uma rede de profissionais de suporte dedicados ao seu serviço
Beneficie-se de uma rede global de profissionais de suporte disponíveis 24 horas por dia. Com suporte de emergência 24 horas por dia, 7 dias por semana, a assistência oportuna está sempre ao seu alcance.
Mantenha-se atualizado com a manutenção do produto
Garanta que seu software funcione da melhor forma com o Proficy GlobalCare Complete, que fornece acesso às atualizações, aprimoramentos e correções de bugs mais recentes.
Capacite-se com Recursos Online
Acesse uma riqueza de conhecimento por meio do Centro de Conhecimento Online. Explore o extenso CD da base de conhecimento para obter informações valiosas e dicas para solução de problemas.
Gerenciamento perfeito de casos para suporte eficiente
O sistema de gerenciamento de casos on-line fácil de usar agiliza o suporte, permitindo que você envie e acompanhe facilmente solicitações de suporte.
Características
Quantidade Mínima de Pedido (MOQ)
Aceitamos pedidos em grandes quantidades e temos uma quantidade mínima de pedido de apenas uma unidade.
Certificados e Documentação
Mediante solicitação, podemos fornecer toda a documentação necessária, incluindo Certificados de Origem/Conformidade e outros documentos de exportação exigidos.
Prazo de entrega
Para itens em estoque, pretendemos entregar dentro de 1-3 dias após a confirmação do pagamento. Itens com prazos de entrega especificados serão entregues de acordo com o cronograma cotado.
Métodos de Pagamento
Aceitamos pagamento de 100% T/T (transferência telegráfica) antes do envio. Para itens com prazo de entrega, é necessário um depósito antecipado de 30%, sendo os 70% restantes devidos antes do envio. Para transferências em RMB, entre em contato conosco se tiver um agente na China.
garantia
Oferecemos uma garantia padrão de um ano para todos os itens novos e originais. Se você precisar de uma garantia estendida, entre em contato conosco para obter detalhes adicionais sobre custos.
Política de reembolso e devolução
Sua satisfação é importante para nós. Se precisar devolver um item, isso deverá ser feito no prazo de 30 dias a partir da data do pedido. O produto deve estar sem uso, fechado e em sua embalagem original com todos os acessórios incluídos. Os reembolsos são processados dentro de 5 a 7 dias úteis após recebermos o item devolvido. Observe que o envio e as despesas relacionadas não são reembolsáveis.